AGB
Um die eigenen Interessen zu schützen, lese bitte diese Bedingungen sorgfältig durch. Wenn du dich nicht sicher bist, welche Rechte dir zustehen, oder wenn du eine Erklärung dazu wünschst, dann schreibe bitte an unsere Abteilung für Kundenanfragen (Kontaktdaten auf unserer Kontaktseite), bevor du eine Bestellung aufgibst. WIR EMPFEHLEN DIR, DIESE BEDINGUNGEN AUSZUDRUCKEN UND FÜR DEINE UNTERLAGEN AUFZUBEWAHREN.
Indem du eine Bestellung aufgibst und Artikel von Baby Deep Sleep über www.babydeepsleep.com kaufst, gehst du eine rechtsverbindliche Vereinbarung mit uns zu den folgenden Bedingungen ein. Du solltest diese Bedingungen lesen und verstehen, da du deine Rechte und Pflichten darstellen.
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Baby Deep Sleep ("der Verkäufer", "wir" oder "uns") für bestimmte Produkte, wie du auf den Seiten dieser Website beschrieben sind ("die Artikel"). Vorbehaltlich der Bestimmungen in Klausel 4.2 unten, ist der Preis der Artikel, die Lieferkosten und die Mehrwertsteuer, falls zutreffend, auf dem Bestellformular angegeben.
Gemäß den Bestimmungen der Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 hast du das Recht, von dieser Transaktion zurückzutreten. Einzelheiten zum Widerrufsrecht werden dir zusammen mit dem Artikel bei deren Lieferung zugesandt und sind in Klausel 9 unten zu finden.
DIESE BEDINGUNGEN BESCHREIBEN DIE GRUNDLAGE FÜR DEN VON DIR ERWORBENEN KAUF DURCH UND DEN VERKAUF DURCH UNS DER AUF DIESER WEBSITE BESCHRIEBENEN PRODUKTE.
- Auslegung
1.1 In diesen Bedingungen:
Bedingungen" bezeichnet die in diesem Dokument enthaltenen allgemeinen Verkaufsbedingungen;
Vertrag" bedeutet den Vertrag über den Verkauf der Artikel;
Zahlungskarte" bezeichnet die von dir gewählte Kredit- oder Zahlungskarte oder ein anderes Zahlungssystem, das du uns bei der Bestellung als Zahlungsmittel für die Artikel zur Verfügung gestellt haben;
„Liefergebiet“ bezeichnet Gebiete, aus denen wir eine Bestellung angenommen haben.
„Artikel“, die du bestellt hast, einschließlich aller Teilmengen von Artikel oder Teilen für diese, die auf unserer Website gemäß den Bedingungen zum Kauf angeboten werden;
Informationssystem" ist ein System zum Erzeugen, Senden, Empfangen, Speichern oder anderweitigen Verarbeiten elektronischer Nachrichten;
„Bestellung“ bedeutet jede Bestellung, die du bei uns für die Lieferung von Artikel aufgibst;
„Bestellformular“ bezeichnet das von dir ausgefüllte und elektronisch übermittelte Bestellformular;
Verordnungen": die Verbraucherschutzverordnung (Fernabsatz) von 2000;
Unter "Website" ist unsere Präsenz im World Wide Web zu verstehen, die derzeit über die Adresse www.babydeepsleep.com zugänglich ist.
1.2 Die Bezugnahme auf ein Gesetz oder eine Rechtsvorschrift gilt auch für deren Änderungen oder Wiederinkraftsetzungen oder für die auf deiner Grundlage erlassenen Vorschriften oder Verordnungen oder für die Aufhebung und Ersetzung des betreffenden Rechtsakts durch ein Gesetz.
1.3 Sofern sich aus dem Zusammenhang nichts anderes ergibt:-
1.3.1 Wörter, die im Singular stehen, schließen den Plural ein und umgekehrt;
1.3.2 Wörter, die das männliche Geschlecht einschließen, gelten auch für das weibliche Geschlecht und umgekehrt;
1.3.3 Die Bezugnahme auf Personen umfasst auch juristische Personen oder Gesellschaften.
1.4 Sofern sich aus dem Zusammenhang nichts anderes ergibt, sind Verweise auf Klauseln als Verweise auf Klauseln dieser Bedingungen zu verstehen.
1.5 Die Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf den Aufbau oder die Auslegung dieser Bedingungen.
- Grundlage des Verkaufs
2.1 Wir verkaufen dir nur solche Artikel und du erwirbst nur solche Artikel, die du in einer Bestellung angegeben hast und die von uns akzeptiert wurden. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, unterliegt jeder Verkauf von Artikel diesen Geschäftsbedingungen.
2.2 Eine von dir eingereichte Bestellung gilt erst dann als von uns angenommen, wenn du von uns per E-Mail oder schriftlich bestätigt wurde.
2.3 Änderungen dieser Bedingungen sind für uns nicht verbindlich, es sei denn, wir haben diese per E-Mail oder schriftlich zugestimmt.
2.4 Jeder Fehler oder jede Auslassung in den von uns herausgegebenen Informationen oder Dokumenten kann korrigiert werden, sofern die Korrektur den Vertrag nicht wesentlich beeinträchtigt.
- Bestellungen
3.1 Menge, Qualität und Beschreibung der Artikel entsprechen den Angaben in der Bestellung (sofern von uns akzeptiert).
3.2 Die Annahme von Bestellungen liegt in unserem alleinigen Ermessen, wird jedoch in der Regel akzeptiert, wenn die Artikel verfügbar sind, die Bestellung den aktuellen Preisen entspricht, du im Liefergebiet ansässig bist und deine Zahlungskarte für die Transaktion zugelassen ist.
3.3 Du oder wir sind dazu berechtigt, bei offensichtlichen Fehlern oder Ungenauigkeiten bezüglich der Artikel auf unserer Website vom Vertrag zurückzutreten.
3.4 Du bist dafür verantwortlich, die Richtigkeit der Bedingungen jeder von dir eingereichten Bestellung sicherzustellen und uns alle erforderlichen Informationen in Bezug auf die Artikel innerhalb einer ausreichenden Frist zukommen zu lassen, damit wir den Vertrag gemäß seinen Bedingungen erfüllen können.
3.5 Die Menge, Qualität und Beschreibung der Artikel sowie alle Spezifikationen für die Artikel entsprechen denen, die auf den entsprechenden Seiten dieser Website angegeben sind.
3.6 Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an der Spezifikation der Artikel vorzunehmen, die erforderlich sind, um den geltenden gesetzlichen oder EG-Anforderungen zu entsprechen.
- Preis der Artikel
4.1 Der Preis der Artikel ist der Preis, der auf der entsprechenden Seite dieser Website angegeben ist. Wir behalten uns das Recht vor, die auf dieser Website angegebenen Preise zu ändern, sofern wir eine Bestellung von dir annehmen, ist der Preis für die Artikel der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung in der entsprechenden Reihe angegeben ist.
4.2 Erhöht sich der Preis der Artikel zwischen dem Datum, an dem wir deine Bestellung annehmen, und dem Lieferdatum, werden wir dich darüber informieren und dich bitten, per E-Mail/schriftlich zu bestätigen, dass der neue Preis akzeptabel ist. Wenn er inakzeptabel ist, hast du natürlich die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.
4.3 Der Preis für die Artikel beinhaltet nicht den versicherten Versand oder die Verpackung. Für Porto und Verpackung wird eine zusätzliche Gebühr erhoben, die von der Größe und Menge der versicherten Artikel abhängt. Diese Gebühr wird auf dem Bestellformular deutlich ausgewiesen.
4.4 Der Gesamtpreis versteht sich einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer.
- Zahlungsbedingungen
5.1 Wenn du uns die Daten der Zahlungskarte mitteilen und die Bestellung abschicken, solltest du:
5.1.1 bestätigst und verpflichtest du dich, dass die in der Bestellung enthaltenen Informationen wahrheitsgetreu und korrekt sind und dass du ordnungsgemäß zur Verwendung der Zahlungskarte berechtigt bist; und
5.1.2 uns ermächtigst, den vollen Preis der Artikel und alle anderen Zahlungen, die uns aufgrund des Vertrages zustehen, vom Zahlungskartenkonto abzuziehen.
5.2 Wenn es nicht möglich ist, die vollständige Zahlung für die Artikel von deinem Konto bei Lieferung der Artikel einzuziehen, können wir die Bestellung stornieren oder weitere Lieferungen an dich aussetzen. Dies berührt keine anderen Rechte, die wir möglicherweise haben.
5.3 Wenn du Artikel in Übereinstimmung mit deinen Rechten gemäß Klausel 9 zurückgibst, schreiben wir der Zahlungskarte den entsprechenden Betrag gut.
5.4 Wir werden deine persönlichen Daten nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weitergeben. Wir können nicht für Verluste, die du erleidest, haftbar gemacht werden, es sei denn, sie sind ausschließlich auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen. Sollte deine Zahlungskarte in betrügerischer Absicht verwendet werden, hast du das Recht, die Zahlung zu stornieren und vom Kartenaussteller eine Erstattung zu erhalten, ohne dass dir der Verlust in Rechnung gestellt wird.
- Lieferung
6.1 Die Lieferung der Artikel erfolgt durch uns oder unseren Spediteur an die auf dem Bestellformular angegebene Lieferadresse. Es ist wichtig, dass diese Adresse korrekt ist. Bitte gib genau an, wo du die Artikel abstellen möchtest, wenn du nicht zu Hause bist, wenn wir liefern. Sobald die Artikel gemäß deinen Lieferanweisungen geliefert wurden, bist du verantwortlich. Unsere Verantwortung für alles, was nicht auf Fahrlässigkeit unsererseits oder auf einen Konstruktions- oder Designfehler zurückzuführen ist, endet mit der Lieferung.
6.2 Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um den angegebenen Liefertermin einzuhalten oder, falls kein Termin vereinbart wurde, innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum. Wir können nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn wir den Liefertermin nicht einhalten können, werden wir dich benachrichtigen. Wenn die Lieferung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem angegebenen Liefertermin erfolgen kann, hast du das Recht, entweder einen neuen Termin zu vereinbaren oder die Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Wenn wir in der Lage sind, die Lieferung vor dem angegebenen Datum vorzunehmen, werden wir dich darüber kontaktieren.
6.3 Wenn es sich bei der Bestellung um eine Sammelbestellung handelt und wir nicht in der Lage sind, die gesamte Bestellung zu liefern, sondern nur einen Teil, setzen wir uns mit dir in Verbindung, um darüber zu informieren, und die Lieferung erfolgt zu einem einvernehmlich vereinbarten Termin. In diesem Fall wird die Lieferung als Teillieferung bezeichnet. Jede Lieferung stellt einen separaten Vertrag dar, und ein Versäumnis unsererseits, eine oder mehrere Teillieferungen gemäß diesen Bedingungen auszuführen, oder ein Anspruch Deinerseits in Bezug auf eine oder mehrere Teillieferungen berechtigt dich nicht, den Vertrag als Ganzes als abgelehnt zu betrachten.
6.4 Wenn wir aus irgendeinem Grund, der in unserem Einflussbereich liegt, deine Artikel nicht vollständig/teilweise liefern können, beträgt die Rückerstattung nicht mehr als den Preis der Artikel, zusammen mit den Liefer- und/oder angemessenen Rücksendekosten.
6.5 Jede Partei ist berechtigt, den Vertrag bei Nichterfüllung der Lieferverpflichtungen zu kündigen. Im Falle eines Rücktritts erstatten wir dir die bereits gezahlte Beträge sowie die entstandenen Rücksendekosten.
- Risiko und Eigentum
7.1 Sobald wir die Artikel oder Dienstleistungen geliefert haben, bist du dafür verantwortlich. Wenn sich eine Lieferung verzögert, endet unsere Verantwortung für alles, was nicht auf Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen ist, an dem Tag, an dem wir uns bereit erklären, dich zu beliefern, wie im Vertrag festgelegt.
7.2 Vorbehaltlich der Bestimmungen in Klausel 9 und ungeachtet der Lieferung und des Gefahrenübergangs der Artikel oder einer anderen Bestimmung dieser Bedingungen geht das Eigentum an den Artikel erst dann auf dich über, wenn wir die vollständige Zahlung des Preises der Artikel in bar oder in frei verfügbaren Mitteln erhalten haben. Die an dich gelieferten Artikel sind nicht zum Wiederverkauf bestimmt.
- Garantien und Haftung
8.1 Die Bedingungen dieses Vertrages berühren nicht die zusätzlichen Rechte, die aufgrund einer Herstellergarantie bestehen. Dies sind Rechte, die dir der Hersteller zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten gewährt. Alle zusätzlichen Rechte, die dir der Hersteller in Bezug auf die gekauften Artikel einräumt, werden nicht in diesen Vertrag aufgenommen.
8.2 Als Verbraucher hast du gesetzliche Rechte in Bezug auf die Rückgabe mangelhafter Artikel und Ansprüche in Bezug auf Verluste, die durch Fahrlässigkeit unsererseits oder durch die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen verursacht wurden. Die Bedingungen dieses Vertrages berühren deine gesetzlichen Rechte nicht. Für weitere Informationen zu diesen Rechten wende dich bitte an Trading Standards oder Citizens' Advice Bureau.
8.3 WICHTIGER HINWEIS: FRIST FÜR DIE ANMELDUNG VON ANSPRÜCHEN
Du wirst dazu gebeten, die Artikel so bald wie möglich nach der Lieferung zu prüfen. Jegliche Reklamation deinerseits aufgrund eines Mangels in der Qualität oder im Zustand der Artikel oder deiner Nichtübereinstimmung mit der Spezifikation muss (unabhängig davon, ob du die Lieferung verweigerst oder nicht) dem Unternehmen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung oder innerhalb einer angemessenen Frist nach der Entdeckung des Mangels oder der Nichtübereinstimmung mitgeteilt werden, wenn der Mangel oder die Nichtübereinstimmung bei einer angemessenen Prüfung nicht erkennbar war.
8.4 Wird uns eine gültige Reklamation in Bezug auf gelieferte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum oder innerhalb einer angemessenen Frist, falls dies bei einer angemessenen Inspektion nicht ersichtlich ist, bist du berechtigt:
- i) die Artikel zurückweisen und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten; oder
- ii) die Artikel (oder das betreffende Teil) kostenlos ersetzen zu lassen.
Bei Beanstandungen, die nach Ablauf von 14 Tagen nach Lieferung oder nach Überschreitung einer angemessenen Frist geltend gemacht werden, sind wir dazu berechtigt, entweder:
- i) die Artikel (oder das betreffende Teil) kostenlos zu ersetzen, oder
- ii) dir nach unserem alleinigen Ermessen den Artikelpreis (oder einen anteiligen Teil des Preises) zurückerstatten und wir übernehmen dir gegenüber keiner weiteren Haftung.
8.5 Mit Ausnahme von Todesfällen oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, haften wir im Rahmen dieses Vertrages nicht für Verluste oder Schäden, die von uns oder unseren Vertretern unter folgenden Umständen verursacht wurden
- i) es liegt keine Verletzung einer gesetzlichen Sorgfaltspflicht durch uns oder einen unserer Mitarbeiter oder Vertreter vor;
- ii) ein solcher Verlust oder Schaden keine vernünftigerweise vorhersehbare Folge eines solchen Verstoßes ist;
iii) jegliche Erhöhung von Verlusten oder Schäden, die sich aus der Verletzung einer Bedingung dieses Vertrages durch dir ergeben.
Für den Fall, dass du die Lieferadresse teilweise zu gewerblichen Zwecken nutzt, kann keine Haftung für entgangenen Gewinn oder andere wirtschaftliche Verluste übernommen werden, die sich aus einer Verletzung dieser Vereinbarung ergeben.
8.6 Vorbehaltlich unserer Verpflichtungen und deiner Rechte gemäß den Bestimmungen haften wir dir nicht gegenüber und gelten nicht als vertragsbrüchig aufgrund einer Verzögerung bei der Erfüllung oder eines Versäumnisses bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen in Bezug auf die Artikel, wenn die Verzögerung oder das Versäumnis auf einen Grund zurückzuführen ist, der sich unserer Kontrolle entzieht.
8.7 Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt anderer Websites, zu denen diese Website Links enthält.
- Recht auf Widerruf
9.1 Du hast eine Bedenkzeit von 14 Tagen ab dem Datum, an dem du die Artikel erhalten hast, um den Vertrag zu widerrufen und die Artikel auf deine Kosten zurückzusenden und eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises und der Lieferkosten zu erhalten.
9.2 Während der Bedenkzeit muss jede Kündigung durch eine der Parteien schriftlich erfolgen.
9.3 Die Artikel müssen vollständig und unbeschädigt mit allen Zubehörteilen und Anleitungen zurückgegeben werden. Alle zurückgegebenen Artikel müssen sich in dem Zustand befinden, in der sie erhalten wurden. Das bedeutet, dass die Artikel nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder getragen werden dürfen (außer zum Anprobieren).
9.4 Das Recht, diesen Vertrag zu widerrufen, gilt nicht für personalisierte Artikel oder Artikel, die nach deinen Spezifikationen angefertigt wurden.
9.5 Für den Fall, dass wir dir gemäß den Bestimmungen von Klausel 2 Ersatzartikel liefern, gilt dein Widerrufsrecht, wie oben beschrieben, mit der Ausnahme, dass die Kosten für die Rücksendung der Artikel von uns getragen werden müssen.
- Kommunikation
10.1 Jede Mitteilung, die elektronisch per E-Mail oder auf anderem Wege übermittelt wird:
10.1.1 gilt als abgeschickt, sobald du in ein Informationssystem gelangst, das sich der Kontrolle des Absenders der Nachricht entzieht;
10.1.2 gelten zu dem Zeitpunkt als beim vorgesehenen Empfänger eingegangen, zu dem du in lesbarer Form in ein Informationssystem eingegeben werden, auf das der vorgesehene Empfänger zugreifen kann;
10.1.3 gelten im Falle eines Unternehmens an dessen Hauptgeschäftssitz und im Falle einer Privatperson an deren gewöhnlichem Aufenthaltsort als abgesandt;
10.1.4 gelten im Falle eines Unternehmens an dessen Hauptgeschäftssitz und im Falle einer Privatperson an deren gewöhnlichem Aufenthaltsort als eingegangen.
10.2 Um deine eigenen Interessen zu schützen, solltest du eine Empfangsbestätigung verlangen und einen Ausdruck dieser Empfangsbestätigung sowie das Original des Schriftverkehrs aufbewahren.
- Allgemein
11.1 Jede per Post versandte Mitteilung gilt drei Tage nach der Absendung als beim Empfänger eingegangen, wenn sie per erster Klasse versandt wurde, oder fünf Tage nach der Absendung, wenn sie per zweiter Klasse versandt wurde.
11.2 Die Klauseln dieser Bedingungen und jede Unterklausel davon sind mehrere, und sollte ein Teil einer Klausel oder Unterklausel nichtig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, so sind die übrigen Klauseln oder Unterklauseln dennoch gültig und durchsetzbar.
11.3 Keine Klausel des Vertrages ist dazu bestimmt, einer Person, die nicht Vertragspartei ist, einen Vorteil zu verschaffen oder von ihr durchsetzbar zu sein (sei es gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 oder anderweitig).
11.4 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht oder einer zuständigen Behörde ganz oder teilweise für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen dieser Bedingungen, und der Rest der fraglichen Bestimmung bleibt davon unberührt, ebenso wenig wie die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Bestimmung in einer anderen Gerichtsbarkeit.
11.5 Wir werden versuchen, alle Meinungsverschiedenheiten schnell und effizient zu lösen. Wenn du mit der Art und Weise, wie wir mit einer Meinungsverschiedenheit umgehen, nicht zufrieden bist und ein Gerichtsverfahren anstreben möchtest, solltest du dies innerhalb Finnlands tun.
11.6 Die Überschriften in diesen Bedingungen dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf deine Auslegung.