Servicevilkår

For at beskytte dine egne interesser bedes du læse disse betingelser omhyggeligt. Hvis du er usikker på dine rettigheder under dem, eller du ønsker en forklaring om dem, bedes du skrive, ringe eller sende en e-mail til vores kundeforespørgselsafdeling (kontaktoplysninger på vores kontaktside), FØR du afgiver ordren. DU RÅDES TIL AT UDSKRIVE OG OPBEHOLDE DISSE VILKÅR TIL DINE REGISTRERINGER.

Ved at afgive en ordre og købe varer fra Baby Deep Sleep via www.babydeepsleep.com indgår du en juridisk bindende aftale med os om følgende betingelser. Du bør læse og forstå disse betingelser, fordi de påvirker dine rettigheder og forpligtelser.

Disse er standard vilkår og betingelser for salg af Baby Deep Sleep ("sælgeren", "vi" eller "os") for visse produkter som angivet på siderne på dette websted ("varerne"). Med forbehold af bestemmelserne i paragraf 4.2 nedenfor, er prisen på varerne, leveringsomkostninger og moms, hvor det er relevant, angivet på bestillingsformularen.

I overensstemmelse med bestemmelserne i Consumer Protection (Fjernsalg) Regulations 2000 , har du ret til at fortryde denne transaktion. Detaljer om din fortrydelsesret vil blive sendt til dig sammen med varerne, når de er leveret, og kan findes i paragraf 9 nedenfor.

DISSE BETINGELSER BESKRIVER GRUNDLAGET FOR KØB AF DIG OG SALG AF OS AF PRODUKTERNE BESKREVET PÅ DETTE WEBSTED.


1. Fortolkning
1.1 I disse betingelser:

"Betingelser" betyder de standard Salgsbetingelser, der er angivet i dette dokument;

"Kontrakt" betyder kontrakten om salg af varerne;

"Betalingskort" betyder det kredit- eller betalingskort eller andet betalingssystem, som du har valgt til at blive brugt som betalingsmetode for de varer, som du har givet os oplysninger om, da du afgav ordren;

"Leveringsområde" betyder områder, hvorfra vi har accepteret en ordre.

"Varer", som du har bestilt, inklusive enhver del af varerne eller dele til dem, som er tilgængelige for køb fra vores websted i overensstemmelse med betingelserne;

"Informationssystem" betyder et system til at generere, sende, modtage, lagre eller på anden måde behandle elektronisk kommunikation

"Ordre" betyder enhver ordre afgivet af dig hos os til levering af varer;

"Ordreformular" betyder den elektroniske bestillingsformular, der udfyldes og indsendes elektronisk af dig;

"Regulations" betyder Forbrugerbeskyttelse (Fjernsalg) Regulations 2000;

"Websted" betyder vores tilstedeværelse på det verdensomspændende web, som i øjeblikket er tilgængeligt via adressen www.babydeepsleep.com.

1.2 Henvisninger til enhver lov eller lovbestemmelse skal anses for at omfatte enhver lovbestemt ændring eller genindførelse heraf eller nogen regler eller forskrifter, der er lavet i henhold hertil, eller enhver lov, der ophæver og erstatter den nævnte handling.

1.3 Medmindre sammenhængen kræver andet:-

1.3.1 ord, der importerer ental, skal omfatte flertal og omvendt;

1.3.2 ord, der importerer det maskuline køn, skal omfatte det feminine køn og omvendt;

1.3.3 henvisninger til personer skal omfatte personers organer, uanset om de er juridiske eller juridiske personer.

1.4 Medmindre sammenhængen kræver andet, skal henvisninger til klausuler opfattes som henvisninger til klausuler i disse betingelser.

1.5 Overskrifter er kun indsat for nemheds skyld og påvirker ikke konstruktionen eller fortolkningen af disse betingelser.


2. Grundlag for salget
2.1 Vi sælger til dig, og du køber kun de varer, som du har angivet i en ordre, og som er blevet accepteret af os. Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre. Medmindre andet er skriftligt aftalt, vil hvert sådant salg af varer være underlagt disse vilkår og betingelser.

2.2 Ingen ordre afgivet af dig skal anses for at være accepteret af os, medmindre og indtil den er bekræftet via e-mail eller skriftligt af os.

2.3 Ingen ændringer af disse betingelser er bindende for os, medmindre og indtil det er aftalt via e-mail eller skriftligt af os.

2.4 Enhver fejl eller udeladelse i oplysninger eller dokumenter udstedt af os skal rettes, forudsat at rettelsen ikke påvirker kontrakten væsentligt.


3. Ordrer
3.1 Mængden, kvaliteten og beskrivelsen af varerne vil være dem, der er angivet i din ordre (hvis accepteret af os).

3.2 Ordrer accepteres efter vores eget skøn, men accepteres normalt, hvis varerne er tilgængelige, ordren afspejler aktuelle priser, du er baseret i leveringsområdet, og dit betalingskort er godkendt til transaktionen.

3.3 Du eller vi er berettiget til at fortryde enhver kontrakt i tilfælde af åbenlyse fejl eller unøjagtigheder vedrørende de varer, der vises på vores hjemmeside.

3.4 Du er ansvarlig for at sikre nøjagtigheden af vilkårene for enhver ordre afgivet af dig, og for at give os alle nødvendige oplysninger vedrørende varerne inden for en tilstrækkelig tid til at sætte os i stand til at udføre kontrakten i overensstemmelse med dens vilkår.

3.5 Mængden, kvaliteten og beskrivelsen af og eventuelle specifikationer for varerne skal være dem, der er angivet på de relevante sider på dette websted.

3.6 Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i specifikationen af varerne, som ener forpligtet til at overholde alle gældende lovkrav eller EU-krav


4. Varernes pris
4.1 Prisen på varerne skal være den pris, der er angivet på den relevante side på denne side. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne angivet på denne side, forudsat at hvis vi accepterer en ordre fra dig, vil prisen for varerne være den pris, der er angivet i det relevante interval på det tidspunkt, hvor ordren afgives.

4.2 Hvis prisen på varerne stiger mellem den dato, vi accepterer din ordre og leveringsdatoen, vil vi give dig besked og bede dig bekræfte via e-mail/skriftligt, at den nye pris er acceptabel. Hvis det ikke er acceptabelt, så har du naturligvis mulighed for at annullere ordren.

4.3 Varernes pris inkluderer ikke forsikret porto eller emballage. Der vil blive opkrævet et ekstra gebyr i forhold til størrelsen og mængden af forsikrede varer for porto og emballering. Denne afgift vil tydeligt fremgå af ordreformularen.

4.4 Den samlede pris er inklusive eventuel gældende moms.


5. Betalingsbetingelser
5.1 Når du giver os oplysninger om betalingskortet og afgiver ordren, skal du:

5.1.1 bekræfte og forpligte dig til, at oplysningerne i Ordren er sande og nøjagtige, og at du er behørigt autoriseret til at bruge betalingskortet; og

5.1.2 give os tilladelse til at trække den fulde pris for varerne fra betalingskortkontoen og alle andre betalinger, som kan forfalde til os i henhold til kontrakten.

5.2 Hvis det ikke er muligt at opnå fuld betaling for varerne fra din konto ved levering af varerne til dig, kan vi annullere ordren eller suspendere yderligere leveringer til dig. Dette påvirker ikke andre rettigheder, vi måtte have.

5.3 Hvor varer returneres af dig i overensstemmelse med dine rettigheder i henhold til bestemmelserne i paragraf 9, krediterer vi betalingskortet med det passende beløb.

5.4 Vi videregiver ikke dine personlige oplysninger til nogen tredjepart uden din tilladelse. Medmindre det udelukkende skyldes vores uagtsomhed, kan vi ikke holdes ansvarlige for eventuelle tab, du måtte lide. Hvis dit betalingskort under alle omstændigheder bliver brugt svigagtigt, er du berettiget til at annullere betalingen og blive refunderet af kortudstederen uden at blive opkrævet for tabet.


6. Levering
6.1 Levering af varerne skal foretages af os eller vores transportør til den adresse for levering, der er vist i bestillingsformularen. Det er vigtigt, at denne adresse er korrekt. Vær venligst præcis om, hvor du gerne vil have varerne tilbage, hvis du er ude, når vi leverer. Når varerne er blevet leveret i overensstemmelse med dine leveringsinstruktioner, er du ansvarlig for dem. Vores ansvar for alt andet end skader på grund af vores uagtsomhed eller på grund af en konstruktions- eller designfejl ophører ved levering.

6.2 Vi vil gøre alt, hvad vi med rimelighed kan for at overholde den angivne dato for levering, eller, hvis der ikke er aftalt nogen dato, inden for 30 dage efter ordredatoen. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser uden for vores kontrol. Hvis vi ikke er i stand til at nå leveringsdatoen, kontakter vi dig. Hvis levering ikke kan foretages inden for 30 dage efter den givne leveringsdato, vil du være berettiget til enten at arrangere en revideret dato eller annullere ordren og modtage fuld refusion. Hvis vi er i stand til at levere før den givne dato, kontakter vi dig.

6.3 Hvis ordren er en multiordre, og vi ikke er i stand til at levere hele ordren, men er i stand til at levere en del, kontakter vi dig og informerer dig om dette, og leveringen vil være på en gensidigt aftalt dato. I dette tilfælde vil levering siges at ske i rater. Hver levering skal udgøre en separat kontrakt, og enhver manglende levering af en eller flere af raterne i overensstemmelse med disse betingelser, eller ethvert krav fra dig vedrørende en eller flere rater, vil ikke berettige dig til at behandle kontrakten som en hel som afvist.

6.4 Hvis vi af en eller anden grund, der ligger inden for vores kontrol, undlader at levere dine varer helt/delvist, skal enhver refusion ikke være mere end prisen på varerne, sammen med eventuelle leverings- og/eller rimelige returneringsomkostninger.

6.5 Hver af parterne er berettiget til at hæve kontrakten i forbindelse med manglende opfyldelse af forpligtelser i relation til levering. Hvis du annullerer, refunderer vi dig alle beløb, du allerede har betalt, og eventuelle rimelige returneringsomkostninger, du har pådraget dig.


7. Risiko og ejendom
7.1 Så snart vi har leveret varerne eller tjenesterne, er du ansvarlig for dem. Hvis du forsinker en levering, ophører vores ansvar for alt andet end skader på grund af vores uagtsomhed på den dato, hvor vi accepterer at levere dem, som angivet i kontrakten.

7.2 Med forbehold for bestemmelserne i paragraf 9 og uanset levering og risikoovergang i varerne, eller enhver anden bestemmelse i disse betingelser, skal ejendomsretten i varerne ikke overgå til dig, før vi har modtaget kontant eller udlignet betaling i sin helhed af varernes pris. Varer leveret til dig er ikke til videresalg.


8. Garantier og ansvar
8.1 Vilkår og betingelser i denne kontrakt påvirker ikke eventuelle yderligere rettigheder, du måtte have under en mandproducentens garanti/garanti. Disse er rettigheder givet til dig af producenten ud over dine lovbestemte rettigheder. Eventuelle yderligere rettigheder givet til dig af producenten med hensyn til købte varer er ikke inkorporeret i denne kontrakt.

8.2 Som forbruger har du lovbestemte rettigheder vedrørende returnering af defekte varer og krav i forbindelse med tab forårsaget af enhver forsømmelighed fra vores side eller vores manglende opfyldelse af vores forpligtelser. Vilkår og betingelser i denne kontrakt påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder. For yderligere information om disse rettigheder kontakt Trading Standards eller Citizens' Advice Bureau.

8.3 VIGTIG MEDDELELSE: TIDSFRÆST FOR MEDDELELSE AF KRAV

Du bedes undersøge varerne hurtigst muligt efter levering. Ethvert krav fra dig baseret på en defekt i varernes kvalitet eller tilstand eller deres manglende overensstemmelse med specifikationen skal (uanset om levering nægtes af dig eller ej) meddeles virksomheden inden for 14 dage fra leveringsdatoen eller inden for en rimelig tid efter opdagelse af manglen eller svigtet, hvis den ikke var synlig ved rimelig inspektion.

8.4 Hvis et gyldigt krav vedrørende leverede varer meddeles os inden for 14 dage efter leveringsdatoen, eller inden for en rimelig tid, hvis det ikke fremgår af rimelig inspektion, er du berettiget til:

i) afvise varerne og modtage fuld refusion; eller
ii) få varerne (eller den pågældende del) udskiftet gratis.
Ethvert krav fremsat efter 14 dage efter levering eller ud over en rimelig tid for opdagelse, er vi berettiget til enten:

i) erstatte varerne (eller den pågældende del) gratis, eller
ii) efter eget skøn refundere dig prisen på varerne (eller en forholdsmæssig del af prisen), og vi har intet yderligere ansvar over for dig.
8.5 Med undtagelse af dødsfald eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed vil vi ikke være ansvarlige i henhold til denne kontrakt for tab eller skade forårsaget af os eller vores agenter under omstændigheder, hvor:

i) der ikke er nogen overtrædelse af en lovpligtig omsorgspligt, som vi eller nogen af vores medarbejdere eller agenter skylder dig;
ii) et sådant tab eller skade er ikke et rimeligt forudsigeligt resultat af et sådant brud;
iii) enhver stigning i tab eller skade som følge af din misligholdelse af ethvert vilkår i denne kontrakt.

I tilfælde af at du delvist bruger leveringsadressen til kommercielle formål, kan intet ansvar for tab af fortjeneste eller andre økonomiske tab som følge af brud på denne aftale accepteres.

8.6 I henhold til vores forpligtelser og dine rettigheder i henhold til reglerne, er vi ikke ansvarlige over for dig eller anses for at være i strid med kontrakten på grund af forsinkelse i udførelsen eller manglende opfyldelse af nogen af vores forpligtelser i relation til til varerne, hvis forsinkelsen eller svigtet skyldtes en årsag uden for vores rimelige kontrol.

8.7 Vi påtager os intet ansvar for indholdet af andre websteder, som dette websted har links til.


9. Fortrydelsesret
9.1 Du har en fortrydelsesfrist på 14 dage efter den dato, hvor du har modtaget varerne, til at annullere kontrakten og returnere varerne for din regning og modtage fuld tilbagebetaling af købsprisen og eventuelle leveringsomkostninger.

9.2 I fortrydelsesperioden skal enhver annullering ske ved skriftlig meddelelse fra begge parter.

9.3 Varer skal returneres komplet og ubeskadiget med alt tilbehør og instruktioner. Alle returnerede varer skal være i den stand, de blev modtaget i. Det betyder, at varerne ikke må beskadiges, snavsede, vaskes, ændres eller slides (udover at prøve varen på).

9.4 Retten til at annullere denne kontrakt gælder ikke for personlige varer eller varer fremstillet efter dine specifikationer.

9.5 I tilfælde af at vi leverer erstattede varer til dig i overensstemmelse med bestemmelserne i paragraf 2, er din ret til at fortryde som angivet ovenfor, bortset fra at omkostningerne ved returnering af varerne skal bæres af os.


10. Kommunikation
10.1 Enhver kommunikation sendt elektronisk via e-mail eller på anden måde:

10.1.1 vil blive anset for at være blevet sendt, når det kommer ind i et informationssystem uden for meddelelsens ophavsmands kontrol;

10.1.2 vil blive anset for at være modtaget af den påtænkte modtager på det tidspunkt, hvor den i læsbar form kommer ind i et informationssystem, som den påtænkte modtager kan få adgang til;

10.1.3 vil blive anset for at være afsendt i tilfælde af en virksomhed på dens hovedforretningssted og i tilfælde af en person, hvor han eller hun normalt er bosat;

10.1.4 vil blive anset for modtaget i tilfælde af en virksomhed på dens hovedforretningssted og i tilfælde af en person, hvor han eller hun normalt er bosat.

10.2 For at beskytte dine egne interesser bør du bede om en leveringskvittering for enhver sådan og beholde en papirkopi af denne leveringskvittering og den originale korrespondance.


11. Generelt
11.1 Enhver kommunikation, der sendes pr. post, vil blive anset for modtaget af den påtænkte modtager tre dage efter forsendelse, hvor den er sendt med førsteklasses post eller fem dage efter posting hvor sendt med anden klasse post.

11.2 Klausulerne i disse betingelser og hver underklausul deraf er flere, og hvis nogen del af en klausul eller underklausul er ugyldig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, er resten af sådanne klausuler eller underklausuler ikke desto mindre gyldige og kan håndhæves.

11.3 Intet vilkår i Kontrakten er beregnet til at give en fordel til eller kunne håndhæves af nogen person, der ikke er part i Aftalen (uanset om det er i henhold til Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 eller på anden måde).

11.4 Hvis en bestemmelse i disse betingelser af en domstol eller kompetent myndighed anses for at være ugyldig, ulovlig eller uhåndhævelig i nogen jurisdiktion helt eller delvist, vil det ikke påvirke gyldigheden eller håndhævelsen af de andre bestemmelser i disse betingelser og resten af den pågældende bestemmelse vil ikke blive påvirket, og den vil heller ikke påvirke gyldigheden, lovligheden eller håndhævelsen af denne bestemmelse i nogen anden jurisdiktion.

11.5 Vi vil forsøge at løse eventuelle uoverensstemmelser hurtigt og effektivt. Hvis du ikke er tilfreds med den måde, vi håndterer enhver uenighed på, og du ønsker at tage en retssag, skal du gøre det i Finland.

11.6 Overskrifterne i disse betingelser er kun for nemheds skyld og vil ikke påvirke deres fortolkning.