Términos del servicio
Para proteger tus propios intereses, por favor lee estas condiciones cuidadosamente. Si tienes dudas sobre tus derechos bajo estas condiciones o deseas una explicación sobre ellas, escribe, llama o envía un correo electrónico a nuestro departamento de consultas de clientes (los detalles de contacto están en nuestra página de Contacto) ANTES de realizar el pedido. SE TE RECOMIENDA IMPRIMIR Y CONSERVAR ESTOS TÉRMINOS PARA TUS REGISTROS.
Al realizar un pedido y comprar productos de Baby Deep Sleep a través de www.babydeepsleep.com, entras en un acuerdo legalmente vinculante con nosotros bajo las siguientes condiciones. Deberías leer y entender estas condiciones porque afectan tus derechos y responsabilidades.
Estos son los Términos y Condiciones Estándar de Venta de Baby Deep Sleep ("el Vendedor", "Nosotros" o "Nos") para ciertos productos como se establece en las páginas de este sitio ("los Productos"). Sujeto a las disposiciones de la Cláusula 4.2 a continuación, el precio de los Productos, los cargos de entrega y el Impuesto al Valor Agregado, donde sea aplicable, se indica en el Formulario de Pedido.
De acuerdo con las disposiciones de la Ley de Protección del Consumidor (Ventas a Distancia) de 2000, tienes el derecho de retirarte de esta transacción. Los detalles de tu derecho a retirarte se enviarán contigo con los Productos cuando sean entregados y se pueden encontrar en la Cláusula 9 a continuación.
ESTAS CONDICIONES DESCRIBEN LA BASE PARA LA COMPRA POR TU PARTE Y LA VENTA POR NUESTRA PARTE DE LOS PRODUCTOS DESCRITOS EN ESTE SITIO WEB.
1. Interpretación
1.1 En estas condiciones:
‘Condiciones’ significa los Términos y Condiciones estándar de venta establecidos en este documento;
‘Contrato’ significa el contrato para la venta de los Productos;
‘Tarjeta de Pago’ significa la tarjeta de crédito o débito u otro sistema de pago elegido por ti para ser utilizado como método de pago para los Productos de los cuales nos has proporcionado detalles al realizar el pedido;
‘Área de Entrega’ significa áreas desde las cuales hemos aceptado un pedido.
‘Productos’ que has pedido incluyendo cualquier entrega de los productos o cualquier parte de ellos que están disponibles para compra desde nuestro Sitio Web de acuerdo con las Condiciones;
‘Sistema de Información’ significa un sistema para generar, enviar, recibir, almacenar o procesar de otra manera comunicaciones electrónicas;
‘Pedido’ significa cualquier pedido realizado por ti con nosotros para el suministro de Productos;
‘Formulario de Pedido’ significa el formulario de pedido electrónico completado y enviado electrónicamente por ti;
‘Regulaciones’ significa las Regulaciones de Protección del Consumidor (Ventas a Distancia) de 2000;
‘Sitio Web’ significa nuestra presencia en la web mundial, actualmente accesible a través de la dirección www.babydeepsleep.com.
1.2 La referencia a cualquier estatuto o disposiciones estatutarias se considerará que incluye cualquier modificación estatutaria o reemplazos de estas o cualquier regla o regulación hecha bajo estas o cualquier promulgación que derogue y reemplace el acto referido.
1.3 A menos que el contexto lo requiera de otra manera: -
1.3.1 las palabras que importan lo singular incluirán lo plural y viceversa;
1.3.2 las palabras que importan el género masculino incluirán el género femenino y viceversa;
1.3.3 las referencias a personas incluirán cuerpos de personas, ya sean corporativos o incorpóreos.
1.4 A menos que el contexto lo requiera de otra manera, las referencias a cláusulas se interpretarán como referencias a cláusulas de estas Condiciones.
1.5 Los encabezados se insertan solo por conveniencia y no afectarán la construcción o interpretación de estas Condiciones.
2. Base de la venta
2.1 Te venderemos y tú comprarás solo aquellos bienes que hayas establecido en un pedido y que hayamos aceptado. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. A menos que se acuerde de otra manera por escrito, cada venta de Productos estará sujeta a estos términos y condiciones.
2.2 Ningún Pedido enviado por ti se considerará aceptado por nosotros a menos que y hasta que sea confirmado por correo electrónico o por escrito por nosotros.
2.3 Ninguna variación de estas Condiciones será vinculante para nosotros a menos que y hasta que sea acordada por correo electrónico o por escrito por nosotros.
2.4 Cualquier error u omisión en cualquier información o documento emitido por nosotros estará sujeto a corrección, siempre que la corrección no afecte materialmente el contrato.
Pedidos
3.1 La cantidad, calidad y descripción de los productos serán los que se establezcan en su pedido (si nosotros lo aceptamos).
3.2 Los pedidos se aceptan a nuestra única discreción, pero normalmente se aceptan si los productos están disponibles, el pedido refleja el precio actual, usted está ubicado en el área de entrega y su tarjeta de pago está autorizada para la transacción.
3.3 Usted o nosotros tenemos derecho a retirarnos de cualquier contrato en caso de errores obvios o inexactitudes con respecto a los productos que aparecen en nuestro sitio web.
3.4 Usted será responsable de garantizar la exactitud de los términos de cualquier pedido enviado por usted y de proporcionarnos cualquier información necesaria relacionada con los productos dentro de un tiempo suficiente para permitirnos ejecutar el contrato de acuerdo con sus términos.
3.5 La cantidad, calidad y descripción, así como cualquier especificación para los productos, serán los establecidos en las páginas relevantes de este sitio.
3.6 Nos reservamos el derecho de realizar cambios en la especificación de los productos que sean necesarios para cumplir con cualquier requisito legal o de la CE aplicable.
Precio de los productos
4.1 El precio de los productos será el que se establezca en la página relevante de este sitio. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios establecidos en este sitio, siempre que, si aceptamos un pedido de su parte, el precio de los productos será el precio establecido en el rango relevante en el momento en que se realiza el pedido.
4.2 Si el precio de los productos aumenta entre la fecha en que aceptamos su pedido y la fecha de entrega, le informaremos y le pediremos que confirme por correo electrónico/por escrito que el nuevo precio es aceptable. Si no es aceptable, entonces, por supuesto, tendrá la opción de cancelar el pedido.
4.3 El precio de los productos no incluye el envío asegurado ni el embalaje. Se hará un cargo adicional relativo al tamaño y la cantidad de productos asegurados para el envío y el embalaje. Este cargo se mostrará claramente en el formulario de pedido.
4.4 El precio total incluye cualquier impuesto al valor agregado aplicable.
Términos de pago
5.1 Al proporcionarnos detalles de la tarjeta de pago y enviar el pedido, usted:
5.1.1 confirma y se compromete a que la información contenida en el pedido es verdadera y precisa y que está debidamente autorizado para usar la tarjeta de pago; y
5.1.2 nos autoriza a deducir de la cuenta de la tarjeta de pago el precio completo de los productos y todos los demás pagos que puedan adeudarse bajo el contrato. Si la transacción es aprobada, el monto se reservará de inmediato, y recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico. El monto se deducirá de su tarjeta de pago cuando enviemos su pedido.
5.2 Si no es posible obtener el pago completo de los productos de su cuenta en la entrega de los productos a usted, podemos cancelar el pedido o suspender cualquier entrega futura a usted. Esto no afecta cualquier otro derecho que podamos tener.
5.3 Cuando usted devuelva productos de acuerdo con sus derechos bajo las disposiciones de la cláusula 9, acreditaremos la tarjeta de pago con el monto apropiado.
5.4 No pasaremos su información personal a ningún tercero sin su permiso. A menos que sea únicamente debido a nuestra negligencia, no podemos ser responsables de ninguna pérdida que pueda sufrir. Si en algún caso su tarjeta de pago es utilizada de manera fraudulenta, tiene derecho a cancelar el pago y ser reembolsado por el emisor de la tarjeta sin ser cargado por la pérdida.
Entrega
6.1 La entrega de los productos será realizada por nosotros o nuestro transportista a la dirección de entrega mostrada en el formulario de pedido. Es importante que esta dirección sea precisa. Por favor, sea preciso sobre dónde desea que se dejen los productos si no está cuando entregamos. Una vez que los productos hayan sido entregados de acuerdo con sus instrucciones de entrega, usted será responsable de ellos. Nuestra responsabilidad por todo lo demás que no sea daño debido a nuestra negligencia o debido a un defecto de diseño o fabricación cesará al momento de la entrega.
6.2 Haremos todo lo que razonablemente podamos para cumplir con la fecha dada para la entrega o, si no se ha acordado una fecha, dentro de los 30 días posteriores a la fecha del pedido. No podemos ser responsables de retrasos fuera de nuestro control. Si no podemos cumplir con la fecha de entrega, nos pondremos en contacto con usted. Si no se puede realizar la entrega dentro de los 30 días de la fecha de entrega dada, tendrá derecho a organizar una fecha revisada o cancelar el pedido y recibir un reembolso completo. Si podemos realizar la entrega antes de la fecha indicada, nos pondremos en contacto con usted.
6.3 Si el pedido es múltiple y no podemos realizar la entrega de todo el pedido pero podemos entregar una parte, nos pondremos en contacto con usted, informándole de esto, y la entrega será en una fecha acordada mutuamente. En este caso, se dirá que la entrega se realiza en cuotas. Cada entrega constituirá un contrato separado y cualquier fallo de nuestra parte para entregar una o más de las entregas de acuerdo con estas condiciones, o cualquier reclamo de su parte con respecto a una o más entregas no le dará derecho a tratar el contrato en su totalidad como repudiado.
7. Risk and property
7.1 As soon as we have delivered the Goods or services, you will be responsible for them. If you delay a delivery our responsibility for everything other than damage due to our negligence will end on the date we agree to deliver them, as set out in the contract.
7.2 Subject to the provisions of clause 9 and notwithstanding delivery and the passing of risk in the Goods, or any other provision of these Conditions, the property in the Goods shall not pass to you until we have received in cash or cleared funds payment in full of the price of the Goods. Goods supplied to you are not for resale.
Garantías y responsabilidad
8.1 Los términos y condiciones de este contrato no afectan ningún derecho adicional que pueda tener bajo una garantía/garantía del fabricante. Estos son derechos que le otorga el fabricante además de sus derechos legales. Cualquier derecho adicional que le otorgue el fabricante con respecto a los bienes comprados no está incorporado en este contrato. Si los bienes comprados son defectuosos, eBrands Global Oy cumple con todas las garantías aplicables establecidas por las leyes de protección al consumidor en los países de operación.
8.2 Como consumidor, tiene derechos legales con respecto a la devolución de bienes defectuosos y reclamaciones por pérdidas causadas por cualquier negligencia de nuestra parte o nuestro incumplimiento de nuestras obligaciones. Los términos y condiciones de este contrato no afectan sus derechos legales. Para obtener más información sobre estos derechos, comuníquese con la Oficina de Normas Comerciales o la Oficina de Asesoramiento Ciudadano.
8.3 AVISO IMPORTANTE: LÍMITE DE TIEMPO PARA LA NOTIFICACIÓN DE RECLAMACIONES
Se le pide que examine los bienes tan pronto como sea razonablemente posible después de la entrega. Cualquier reclamación suya basada en cualquier defecto en la calidad o condición de los bienes o su incumplimiento con las especificaciones debe (ya sea que usted rechace o no la entrega) ser notificada a la empresa dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega o dentro de un tiempo razonable después del descubrimiento del defecto o fallo si no fue aparente en una inspección razonable.
8.4 Cuando se nos notifica una reclamación válida con respecto a los bienes entregados dentro de los 14 días de la fecha de entrega, o dentro de un tiempo razonable si no es aparente en una inspección razonable, usted tiene derecho a:
i) rechazar los bienes y recibir un reembolso completo; o ii) hacer que los bienes (o la parte en cuestión) sean reemplazados de forma gratuita. Cualquier reclamación realizada después de 14 días de la entrega o que exceda un tiempo razonable de descubrimiento, tendremos derecho a:
i) reemplazar los bienes (o la parte en cuestión) de forma gratuita, o ii) a nuestra sola discreción, reembolsarle el precio de los bienes (o una parte proporcional del precio) y no tendremos ninguna otra responsabilidad hacia usted. 8.5 Excepto en caso de muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, no seremos responsables bajo este contrato por cualquier pérdida o daño causado por nosotros o nuestros agentes en circunstancias donde:
i) no existe una violación de un deber legal de cuidado que nos deba a usted o a cualquiera de nuestros empleados o agentes; ii) dicha pérdida o daño no es un resultado razonablemente previsible de tal violación; iii) cualquier aumento en la pérdida o daño resultante de una violación por su parte de cualquier término de este contrato.
En el caso de que esté utilizando la dirección de suministro en parte para fines comerciales, entonces no se puede aceptar ninguna responsabilidad por pérdida de ganancias u otras pérdidas económicas derivadas de una violación de este acuerdo.
8.6 Sujeto a nuestras obligaciones y sus derechos bajo las Regulaciones, no seremos responsables ante usted o se considerará que hemos incumplido el contrato por cualquier demora en cumplir o cualquier fallo en cumplir cualquiera de nuestras obligaciones en relación con los Bienes si la demora o fallo se debió a cualquier causa más allá de nuestro control razonable.
8.7 No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de cualquier otro sitio web al que este Sitio Web tenga enlaces.
Derecho a cancelar
9.1 Tiene un período de reflexión de 14 días después de la fecha en que ha recibido los bienes para cancelar el contrato, y devolver los bienes a su costo y recibir un reembolso completo del precio de compra y cualquier costo de entrega.
9.2 Durante el período de reflexión, cualquier cancelación debe ser notificada por escrito por cualquiera de las partes.
9.3 Los bienes deben ser devueltos completos e indemnes con todos los accesorios e instrucciones. Todos los artículos devueltos deben estar en la condición en que fueron recibidos. Esto significa que los artículos no deben estar dañados, sucios, lavados, alterados o desgastados (aparte de probar el artículo).
9.4 El derecho a cancelar este contrato no se aplicará en relación con Bienes personalizados o Bienes fabricados según su especificación.
9.5 En caso de que le suministremos bienes sustituidos de acuerdo con las disposiciones de la cláusula 2, su derecho a cancelar es como se establece anteriormente, excepto que el costo de devolver los bienes será asumido por nosotros.
Comunicaciones
10.1 Cualquier comunicación enviada electrónicamente por correo electrónico o de otra manera:
10.1.1 se considerará enviada una vez que ingrese a un sistema de información fuera del control del originador del mensaje;
10.1.2 se considerará recibida por el destinatario previsto en el momento en que, en una forma legible, ingrese a un sistema de información que sea accesible por el destinatario previsto;
10.1.3 se considerará enviada en el caso de un negocio en su principal lugar de negocios y en el caso de un individuo donde él o ella resida ordinariamente;
10.1.4 se considerará recibida en el caso de un negocio en su principal lugar de negocios y en el caso de un individuo donde él o ella resida ordinariamente.
10.2 Para proteger sus propios intereses, debe solicitar un recibo de entrega por cualquier medio y conservar una copia impresa de ese recibo de entrega y la correspondencia original.
General
11.1 Cualquier comunicación enviada por correo se considerará recibida por el destinatario previsto tres días después de enviarla por correo de primera clase o cinco días después de enviarla por correo de segunda clase.
11.2 Las cláusulas de estas Condiciones y cada subcláusula de las mismas son varias y si alguna parte de cualquier cláusula o subcláusula resultara nula, inválida o inaplicable, el resto de dichas cláusulas o subcláusulas seguirán siendo válidas y aplicables.
11.3 Ningún término del Contrato tiene la intención de conferir un beneficio a, o ser exigible por, cualquier persona que no sea parte del Acuerdo (ya sea bajo la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999 o de otra manera).
11.4 Si cualquier disposición de estas Condiciones es considerada por cualquier corte o autoridad competente como inválida, ilícita o inaplicable en cualquier jurisdicción, en todo o en parte, esto no afectará la validez o aplicabilidad de las otras disposiciones de estas Condiciones y el resto de la disposición en cuestión no se verá afectada, ni afectará la validez, legalidad o aplicabilidad de esa disposición en cualquier otra jurisdicción.
11.5 Intentaremos resolver cualquier desacuerdo de manera rápida y eficiente. Si no está satisfecho con la forma en que manejamos cualquier desacuerdo y desea iniciar procedimientos judiciales, debe hacerlo dentro de Finlandia.
11.6 Los encabezados en estas Condiciones son solo para conveniencia y no afectarán su interpretación.
3.1 La cantidad, calidad y descripción de los productos serán los que se establezcan en su pedido (si nosotros lo aceptamos).
3.2 Los pedidos se aceptan a nuestra única discreción, pero normalmente se aceptan si los productos están disponibles, el pedido refleja el precio actual, usted está ubicado en el área de entrega y su tarjeta de pago está autorizada para la transacción.
3.3 Usted o nosotros tenemos derecho a retirarnos de cualquier contrato en caso de errores obvios o inexactitudes con respecto a los productos que aparecen en nuestro sitio web.
3.4 Usted será responsable de garantizar la exactitud de los términos de cualquier pedido enviado por usted y de proporcionarnos cualquier información necesaria relacionada con los productos dentro de un tiempo suficiente para permitirnos ejecutar el contrato de acuerdo con sus términos.
3.5 La cantidad, calidad y descripción, así como cualquier especificación para los productos, serán los establecidos en las páginas relevantes de este sitio.
3.6 Nos reservamos el derecho de realizar cambios en la especificación de los productos que sean necesarios para cumplir con cualquier requisito legal o de la CE aplicable.